3月15日上午，贵州省“3•15国际消费者权益日”宣传活动在贵阳市筑城广场举行。贵州省市场监管局组织部分入网餐饮服务提供者、外卖送餐员代表，开展网络餐饮食品安全承诺。贵州省餐饮行业商会发布食 ...

近日，安徽马鞍山的张先生报料称自己在短视频平台发现一位探店博主在某知名火锅店就餐时，将肉眼可见的冰鲜牛羊肉宣传成“当天宰杀”。据中国经济网2月24日报道）近年来，网络探店风生水起，很多网友转身为探店达 ...

6月初，相声演员孙越在微博发文：“谁不给我打电话，我在谁家上保险！”原来是因为其车险将于7月底到期，但是多家保险公司已经对其进行了近一周的电话“轰炸”，每天能接到近20个电话。孙越的遭遇并非个例。在近 ...

2021年2月22日，国家卫生健康委、市场监管总局发布了50项食品安全国家标准，其中的《婴儿配方食品》(GB10765—2021)《较大婴儿配方食品》(GB10766—2021 ...

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）3月15日，记者从广东省市场监管局获悉，近期，经粤港澳三地认证机构等经营主体共同制定认证实施规则并组织实施，草莓、草鱼、鲈鱼、彩虹鲷鱼、鲫鱼、牛蛙等首批“湾区认证” ...

如果用户长时间不登录游戏账号，游戏公司有权直接删除该账号及账号下的游戏数据和相关信息吗？12月15日，记者从上海市第一中级人民法院了解到，该院近日审结了一起游戏服务合同纠纷上诉案，认定游戏公司关于“如 ...

商品过度包装已偏离商品本质属性，不仅造成资源浪费，而且影响良好社会风尚。近日，市场监管总局召开新闻发布会，介绍GB 23350-2021《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准第1号修改单有关情 ...

日前，中国消费者协会发布侵害消费者个人信息的四大主要场景梳理，并提醒广大消费者学法懂法用法，保护个人信息谨慎网络授权，养成“非必要不提供”的良好习惯。建议消费者要主动学习相关法律法规，提升个人信息保护 ...

中国消费者报南京讯记者薛庆元）4月12日上午10点，江苏省南京市建邺区泰乐城康复护理中心迎来了一群熟悉的身影——南京市建邺区“精准助老”药事服务团队的药师志愿者们。她们亲切地解答老年人的用药咨询，为机 ...

中国消费者报成都讯记者刘铭）2月28日，记者从四川省成都市市场监管局获悉，针对经营主体在开具无违法违规证明过程中面临的办理难、部门多、时间长等问题，成都市推出以信用报告代替无违法违规证明的创新举措，回 ...

距离9月10日中秋节还有不到一个月的时间，各地月饼开始陆续上市销售。与往年不同，今年月饼包装的豪华倾向明显受到遏制，市场上“大盒装小饼”的过度包装现象已鲜有出现，广大消费者对此无不拍手称快。市场变化背 ...

APP“摇一摇”功能日益普遍，增强了使用的便捷性，但部分应用的“乱跳转”现象，给用户带来了困扰。近期，在工信部指导下，中国信通院、电信终端产业协会联合多家行业重点企业制定并发布实施相关标准，以规范“乱 ...

近年来，随着宠物经济逐步升温，宠物保险行业快速发展起来。据业内调查公司发布的宠物保险市场研究报告，2020年中国宠物保险市场价值约33亿元，2021年到2027年预测期内将以38.1%的复合年增长率增 ...

中国消费者报南京讯记者薛庆元）为深入推进江苏省南京市雨花台区知识产权强区建设试点示范工作、增强全社会尊重和保护知识产权的意识，4月25日，在雨花台区知识产权宣传周主题活动上，《2023年南京市雨花台区 ...

普通农产品贴上绿色食品证明商标，就能抬高销售价格。近期，上海有商贩盯上了这门生意，并形成了产、储、销一条龙链条，贴上虚假的绿色食品商标，30元一斤的草莓涨到了50元一斤。8月9日，上海市公安局公布了一 ...

近日，广东省人社厅、省委网信办、省公安厅、省市场监管局4部门联合印发《关于开展技术技能类“山寨证书”专项治理工作的通知》，聚焦社会反映强烈、损害群众利益突出的技术技能类“山寨证书”开展专项整治，严厉打 ...

中秋将至，琳琅满目的盒装月饼占据了超市、糕点店、酒店的显著位置。有的消费者感叹，今年的月饼包装华而不实的少了，简单实惠成为主流；有的消费者打趣，这个中秋是吃月饼，不是吃包装……月饼“瘦身”现象的背后， ...

中国消费者报长春讯记者李洪涛）2月18日，记者获悉，春节期间，吉林省市场监管系统预先准备、多措并举，高标准做好消费投诉处理工作，有效维护消费者权益和市场秩序，消费投诉处理接诉即办。春节期间，吉林省各地 ...

中国消费者报深圳讯记者黄劼）4月23日，广东省深圳市市场监管局、深圳市药物警戒院联合深圳市市场监管局福田局在福田区梅林街道梅都社区卓悦汇广场开展药品安全主题科普宣传活动。活动中，执业药师、志愿者认真热 ...

“约的是滴滴，来接我的却是斑马快跑，发生纠纷，我投诉后又从犇犇退款。”近日，甘肃省兰州市消费者何先生向记者讲述了自己在当地打网约车的经历，令人对聚合平台的经营模式再生疑惑。据8月3日《工人日报》报道） ...

进入暑假，各大品牌的儿童智能手表进入销售高峰。记者发现，不少不良内容、伪装成益智类内容的游戏APP、搜题类软件等，借儿童智能手表“潜入”了孩子们的生活。此外，儿童智能手表还存在APP支付不需要输入密码 ...

弹窗广告乱象由来已久，网民不堪其扰。国家互联网信息办公室等3部门联合发布的《互联网弹窗信息推送服务管理规定》9月30日起施行，为互联网弹窗服务划出红线。(据10月9日中国经济网报道)浏览网页，被不时出 ...

中国消费者报济南讯记者尹训银文/摄）为了守护元宵节期间食品安全，2月18日起，山东省济南市市场监管局启动开展元宵节食品安全专项检查，深入商场超市、社区便利店、食品经销店等销售场所，重点检查元宵以及相关 ...

在这个“万物皆可盲盒”的时代，万万没想到剩菜也被盲盒安排上了。最近，这种“剩菜盲盒”正悄然成为一种时尚——商家将临过期的食物以低于原价的盲盒形式售出，这种看起来既环保又省钱的方式，受到了一些年轻人的追 ...

110平方米的房子，到手却发现套内面积只有60多平方米；购房时销售人员口头承诺的31%公摊面积，收房时却变成了46%……记者近日采访发现，公众对于购房时需要承担公摊面积费用多有诟病，不少人担心存在“消 ...

在这个“万物皆可盲盒”的时代，万万没想到剩菜也被盲盒安排上了。最近，这种“剩菜盲盒”正悄然成为一种时尚——商家将临过期的食物以低于原价的盲盒形式售出，这种看起来既环保又省钱的方式，受到了一些年轻人的追 ...

中国消费者报南京讯4月23日，江苏省南京市建邺区“知识产权宣传周”活动顺利举办。本次活动以“构建知识产权新生态，激发区域经济新活力”为主题，活动中建邺区知识产权工作站揭牌成立，进一步融通知识产权创造、 ...

执法人员检查电动车合格证明等。执法人员督促经营者按照要求公示相关信息。为加强电动自行车质量监管、防范电动自行车火灾，自2月27日起，北京市顺义区市场监管局对辖区电动自行车经营商户开展专项监督检查，逐户 ...

为进一步规范网络主播从业行为，加强职业道德建设，促进行业健康有序发展，近日，国家广播电视总局、文化和旅游部联合发布《网络主播行为规范》，分别从正反两个方面规定了网络主播在提供网络表演和视听节目服务过程 ...

“双12”临近，不少消费者在期待购物节促销狂欢的同时，也在担心个人信息被泄露、滥用。工信部数据显示，2022年第三季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效投诉3.65万件次 ...

中秋将至，琳琅满目的盒装月饼占据了超市、糕点店、酒店的显著位置。有的消费者感叹，今年的月饼包装华而不实的少了，简单实惠成为主流；有的消费者打趣，这个中秋是吃月饼，不是吃包装……月饼“瘦身”现象的背后， ...

近期，金价屡创新高，适逢壮族“三月三”节日，黄金珠宝市场活跃，广西壮族自治区柳州市柳江区市场监管局对辖区黄金珠宝经营主体进行全面检查，督促指导经营主体要主动对“一口价”黄金和“按克计价”黄金分开陈列或 ...

弹窗广告乱象由来已久，网民不堪其扰。国家互联网信息办公室等3部门联合发布的《互联网弹窗信息推送服务管理规定》9月30日起施行，为互联网弹窗服务划出红线。(据10月9日中国经济网报道)浏览网页，被不时出 ...

近日，广东省人社厅、省委网信办、省公安厅、省市场监管局4部门联合印发《关于开展技术技能类“山寨证书”专项治理工作的通知》，聚焦社会反映强烈、损害群众利益突出的技术技能类“山寨证书”开展专项整治，严厉打 ...

暑假期间，孩子们捧着儿童电子产品读书、娱乐成了许多家庭日常生活中的一景。儿童智能手表、儿童学习机、儿童平板电脑等各类儿童电子产品，兼有社交、上网、拍摄、娱乐等功能，如今十分流行。但同时也有媒体曝光市场 ...

中国消费者报福州讯陈颖记者张文章）2月以来，福建省厦门市集美区市场监管局和厦门市屠宰执法大队联合开展突击执法，屡次通过深夜追踪，查处经营私宰猪肉的违法行为。2月1日凌晨4点，集美区市场监管局杏林市场监 ...

中国消费者报南宁讯李秀香记者顾艳伟）“白天我们要出摊做生意，你们上门服务，帮了我们的大忙了。”日前，在广西壮族自治区百色市鑫辉海鲜农贸市场经营一家蔬菜摊的老板罗女士对免费为其检定电子秤的工作人员说。据 ...

近年来，一些地方未经相关部门许可私设“景点”，违规为游客提供游览服务、违规开展旅游经营活动，人民群众反映强烈。文化和旅游部近日印发通知，要求各地今年9月至11月开展私设“景点”问题专项整治工作。据9月 ...

近年来，快速发展的外卖行业给人们生活带来便利的同时，由此产生的外卖垃圾也随之快速增长。近期，一份由清华大学环境学院相关研究团队的研究报告引发关注，该团队根据3500万份外卖订单分析，2020年全国外卖 ...

近日，市场监管总局召开专题新闻发布会，就《快递电子运单》GB/T41833—2022）和《通用寄递地址编码规则》GB/T41832—2022）两项国家标准进行了解读。其中，涉及到的个人信息保护、绿色包 ...

中国消费者报南京讯陈红生记者薛庆元）近日，镇江市经开区市场监管局联合经开区法院、丁卯街道成立了“镇江经开区汽车消费维权多元化调解中心”工作站，聘请多个领域的专业人士为“汽车消费维权多元化调解专家”，并 ...

近日，市场监管总局发布《药品网络销售监督管理办法》，涵盖药品网络销售管理、平台管理、监督检查、法律责任等内容，自今年12月1日起施行。值得关注的是，新规首次对于处方药网络销售作出详细规定。据9月27日 ...

最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。最高法民一庭负责人介绍，《意见》从四方面提出30条具体服务保障举措，从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手，增强消费信心，提升消费意愿 ...

10月6日，李龙决定在网上曝光他所住的“誉峰遇见”小区的物业公司——宁骏物业的员工监视业主，证据是一个名为“大帅监控群”的微信群聊天记录。聊天记录显示，从2021年2月起，李龙在小区及周边的行踪被监控 ...

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）清明将至，为加强殡葬服务价格管理，规范殡葬服务收费行为，确保殡葬服务市场价格秩序稳定，切实维护人民群众合法权益。3月21日，广东省市场监管局向广东全省殡葬基本服务、 ...

中国消费者报上海讯记者刘浩）4月10日，2024年“投资上海”广告产业推介会在普陀区数字广告园区召开。记者从会上获悉，2023年上海规模以上广告企业营收达2943.8亿元，创历史新高，同比增长23.7 ...

只要将医保卡放在药店，不但配药不要钱，还能拿油、拿米、拿红包，但得“小便宜”的代价是刑罚。12月5日，媒体从浙江省杭州市西湖区检察院获悉，该院起诉俞某提供自己的医保卡供他人骗取医保基金案日前一审宣判， ...

6月1日，《北京单用途预付卡管理条例》正式实施。该条例进一步明确了预付卡发行与兑付的相关标准，各行业主管部门的责任划分，以及违反该条例的具体罚则。该条例的实施，为基层市场监管部门处理相关投诉举报提供了 ...

对绝大多数人来说，“数字藏品”是一个陌生概念，可在95后甚至00后等年轻人群体中，这却是一个红得发紫的话题。随着数字藏品走红，“暗雷”也一颗颗爆炸。曾经几十元的起始价炒到几万元，最终却又因无人接盘，之 ...

中国消费者报南京讯4月2日，记者从江苏省南京市雨花台区市场监管局获悉，该局古雄梅山分局于近期对辖区内的百果园门店进行了全面检查，旨在确保食品安全，维护消费者的合法权益。经过细致的检查，虽然并未发现直接 ...

日前，北京市十五届人大常委会第四十五次会议对《北京市未成年人保护条例修订草案）》进行了首次审议。针对流行于成年人社交圈的剧本杀、密室逃脱等正悄然演变出“儿童版本”，带来的剧本质量参差不齐、管理形式亟待 ...

近日，商务部会同文化和旅游部、市场监管总局、国家文物局、国家知识产权局联合印发了《中华老字号示范创建管理办法》。商务部副部长盛秋平表示，中国作为全球第二大经济体、第二大消费市场、货物贸易第一大国，有条 ...

东风浩荡，万物勃兴。我们沐浴着温暖和煦的春光，迎来又一个“3•15”国际消费者权益日。每一年度的“3•15”都积聚着年度的力量与沉淀。翻阅刚刚过去的“3•15”年度，消费 ...

中国消费者报沈阳讯记者王文郁文/摄）3月初，辽宁各地结合对过去一年消费维权工作的总结，展示维护消费者权益工作成果，对消费维权先进单位和个人进行表彰，与消费维权密切相关的多元化活动精彩纷呈。至3月中旬， ...

中国消费者报哈尔滨讯张佳娓记者刘传江）为确保两会期间群众生活安全，黑龙江省大兴安岭地区松岭区市场监管局深入幼儿园、医院及相关企业，督导检查安全工作。3月4日，松岭区副区长周艳芳带领区市场监管局人员一起 ...

每年一到中秋节，超市里铺天盖地的全是月饼，但节一过完，这些月饼就全部神奇地消失了。媒体报道，商超里卖不掉的月饼有两条路：商超自行处理，以极低的价格卖掉；退给上游厂商。那么厂家对这些月饼又如何处理呢？消 ...

“双11”大促期间，不少人都开启了“买买买”模式。日前，为切实维护消费者和企业合法权益，着力营造良好的网络购物消费环境，公安部公布了10起依法严厉打击网上侵权假冒犯罪典型案例，并提示广大消费者增强法治 ...

买了电影票后没时间了，不想看了，能否退票或改签？近日，“电影票不能退改签属霸王条款”的话题冲上热搜。9月21日，江苏省消保委发文表示，电影票具有时效性质，若消费者随意退改，经营者将面临电影票无法二次售 ...

中国消费者报西安讯刘俊丽记者徐文智）第42个国际消费者权益日来临之际，3月15日，陕西省榆林市消费者权益保护中心在万达广场开展2024年“3•15”国际消费者权益日主题宣传活动，旨在围绕20 ...

近日，国家邮政局联合公安部举行邮政快递领域个人信息安全治理专项行动专题新闻发布会。经过各部门和全行业上下共同努力，快递业个人信息保护取得积极进展。隐私面单在行业内全面推广，日均使用量达到1亿单左右；累 ...

记者调查发现，在网络游戏、直播中充值消费、打赏的“未成年人退款”机制背后，有些是成年人为了套取主播福利，伪装成未成年人的故意退款，目的是把主播送出的礼物转手卖出谋利。这种灰产的运作并不复杂：先充值消费 ...

10月6日，李龙决定在网上曝光他所住的“誉峰遇见”小区的物业公司——宁骏物业的员工监视业主，证据是一个名为“大帅监控群”的微信群聊天记录。聊天记录显示，从2021年2月起，李龙在小区及周边的行踪被监控 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）2月下旬，福建省厦门市市场监管局公布第一批食品安全风险评估员名单及其级别。根据《厦门市食品安全风险评估员管理办法试行）》规定，许卫东等125名人员通过审核定级，经厦门市市 ...

中国消费者报南宁讯丘湘云记者顾艳伟）记者4月2日从广西壮族自治区陆川县市场监管局了解到，自今年春季开学以来，该局持续开展校园周边无底线营销商品以及向未成年人提供文身服务的整治行动，切实保障未成年人的身 ...

当你点外卖或堂食的时候，有没有这样的疑惑：前脚刚点完餐，外卖很快就送到或者服务员很快就端菜上桌了，速度快得超出预期。为什么能这么快？因为你吃的是预制菜，而非现做的菜肴。据7月28日中国新闻网报道）很多 ...

记者调查发现，在网络游戏、直播中充值消费、打赏的“未成年人退款”机制背后，有些是成年人为了套取主播福利，伪装成未成年人的故意退款，目的是把主播送出的礼物转手卖出谋利。这种灰产的运作并不复杂：先充值消费 ...

顾客吴大爷在超市购物，准备离开时安检门发出警报，超市工作人员怀疑其携带了未付款的商品，遂以拍、捏手臂、裤包等处的方式对其搜身，有围观群众在一旁观看。经公安机关调查核实，超市安检闸门突然发出警报是因为顾 ...

近日，北京市东城区市场监管局对辖区内黄金饰品市场进行专项检查，此次检查以黄金饰品经营店为重点对象，重点检查黄金珠宝制品是否以国家规定计量单位进行结算、是否满足相应精度要求、标签重量是否与实际相符等内容 ...

近日，安徽马鞍山的张先生报料称自己在短视频平台发现一位探店博主在某知名火锅店就餐时，将肉眼可见的冰鲜牛羊肉宣传成“当天宰杀”。据中国经济网2月24日报道）近年来，网络探店风生水起，很多网友转身为探店达 ...

6月1日，《北京单用途预付卡管理条例》正式实施。该条例进一步明确了预付卡发行与兑付的相关标准，各行业主管部门的责任划分，以及违反该条例的具体罚则。该条例的实施，为基层市场监管部门处理相关投诉举报提供了 ...

2023年全国两会来了。这是汇集众智、凝聚共识的关键时刻，也是为改革计、为发展谋的重要场合。万众瞩目中，代表委员履职尽责，亿万人民携手共进，一起书写“团结才能胜利，奋斗才会成功”的崭新篇章。回望过去一 ...

中国消费者报南昌讯冯铄涵记者朱海）春节是酒类产品消费旺季，为规范酒类生产加工小作坊生产经营行为，有效防控食品安全风险隐患，保障群众节日期间食品安全，江西省市场监管局近日组织开展酒类小作坊专项整治。对于 ...

执法人员检查电动车合格证明等。执法人员督促经营者按照要求公示相关信息。为加强电动自行车质量监管、防范电动自行车火灾，自2月27日起，北京市顺义区市场监管局对辖区电动自行车经营商户开展专项监督检查，逐户 ...

中秋将至，琳琅满目的盒装月饼占据了超市、糕点店、酒店的显著位置。有的消费者感叹，今年的月饼包装华而不实的少了，简单实惠成为主流；有的消费者打趣，这个中秋是吃月饼，不是吃包装……月饼“瘦身”现象的背后， ...

日前，交通运输部公布了新修订的《铁路旅客运输规程》，将于2023年1月1日施行。其中对儿童票作出新的规定：实行车票实名制的，年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应当购 ...

2022年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉551780件，同比增长5.71%，消费者投诉总体呈上升态势。近日，中国消费者协会发布《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。从投诉热点来看，一 ...

中国消费者报济南讯何敬华记者尹训银）日前，山东省宁阳县消费者张某在点外卖后表示，感谢宁阳县市场监管局和外卖行业党委举办的“食安哨兵”聘任仪式，让消费者在享受外卖便利的同时，也感受到了食品安全的有力保障 ...

近日，由重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合提起的全国首例跨省域消费者权益保护民事公益诉讼案，在重庆市第二中级人民法院公开开庭审理并当庭宣判。两地消委会胜诉。在这起消费者权益保护 ...

“五一”假期临近，旅游市场迎来了旺季。然而，近日却出现了一些不和谐的现象：邓女士在3月预订了四川成都的一家民宿，近期却接到民宿电话，称因装修需要退订。邓女士后来发现，该民宿的同款房源仍在其他平台上出租 ...

近日，广东省人社厅、省委网信办、省公安厅、省市场监管局4部门联合印发《关于开展技术技能类“山寨证书”专项治理工作的通知》，聚焦社会反映强烈、损害群众利益突出的技术技能类“山寨证书”开展专项整治，严厉打 ...

中国消费者报北京讯近日，为优化区域营商环境、吸引外资企业投资经营，北京市朝阳区市场监管局以登记窗口为触角、“e窗通”2.0平台为依托、京津冀三地协作为纽带，围绕电子身份认证、主体资格互认、涉企服务等关 ...